Авиакомпания I FLY

впечатление неоднозначное

Всем добрый день. Редко делаю заметки о своем отдыхе и перелете, но не могу пройти мимо такого двойного стандарта. Буду краток:

1. Вылет 2.09.2013 из Новосибирска в Аланию. (настроились с женой на всякие ситуации с перелетом (да кто с ними не сталкивался). Все ожидании какого то негатива были напрасными. Регистрация на рейс и посадка в самолет - все на хорошем уровне, как часы. Приветливые стюардессы. Хороший взлет, мягкая посадка. Нормальный ужин. Очень внимательное отношение всего экипажа (сам не обращался, но видел реакцию на просьбы пассажиров). Узнал случайно, что это их не первый рейс подряд, был удивлен, что экипаж не выглядел усталым. Красивая форма. После этого решил - летать этой авиакомпанией можно и нужно.

2. Вылет 15.09.2013 из Алании в Новосибирск (совсем забыл настроиться на всякие каверзы) не так чтобы много, но и немало. Вылет был задержан на 1,5 часа. Согласен, не много, но накопитель был странный без вентиляции, не говоря уже кондиционировании, при этом поменяли  дважды терминал вылета (По моему мнению из за опоздания самолета). Очень плохо приходилось пассажирам с маленькими детьми. Наконец оказались в самолете. Вот здесь доброжелательством не пахло. Сложилось впечатление. что экипаж сильно устал. Форма не опрятная, пилоток нет. Еда была на уровень ниже, чем было на том рейсе. При взлете, обычно сталкиваешься с извинениями со стороны командира корабля за вынужденную задержку, здесь этого не было. Одна из стюардесс, по моему мнению специально провоцировала пассажиров на грубость, но бог ей судья и слава Богу не нашлось кому ответить на грубость. Мой вывод: человеческий фактор и как ты его воспринимаешь.