Альфа-банк

Альфа - відстій!!!

Прочитала відгуки, розміщені на сайті, та з багатьма погодилася: це і банкомати в жахливому стані, і телефонний тероризм і не людське ставлення до людей. У мене споживчий кредит, що я справно плачу термін без проблем, плюс ще активована картка на 3000 тыс0 гривень(терміново потрібні були гроші, дрібничка, звичайно, - скаже кожен). Але минулого місяця у мене виникли проблеми з отриманням авансу. Я працюю в бюджетній сфері, і зарплату нам нараховують на ощадбанківські карти. До ощад немає притензій, але у мене закінчився термін дії картки, а списків на продовження банк від освіти не надійшло. Мало того, що аванс затримали, так ще і з картою прокотили. Але коротше: я замість 1 числа оплатила 193 гривні 3 числа. 5 числа лунає дзвінок від Альфабанк, що я їм винна. Вони нібито перерахували з того рахунку де сума кредиту більше і яку я вчасно погасила ці 193 гривні на рахунок кредитки. Я в обуренні, як так? Що три дні це вже кримінал? Ну вообщем вони вимагають щоб я тепер компенсувала на споживчому кредиті нестачу 193 гривні. Я кажу грошей немає, працюю в школі, хай переводять назад. Відповідають, що не можуть. Так закінчилася наша розмова. У підсумку: тутже подзвонили на роботу, ввечері позвониле довірчого особі, телефон якого я їм залишала, наступного дня вранці в 7:30, подзвонили додому. Але тепер обьяснали, що я нібито прострочила платіж у січні, що повинна була до 1 числа, а я 11 заплатила. Кинула трубку зі словами ви самі визначитеся за що я вам повинна! Дивлюся СМС на телефоні все в порядку 6.01 було повідомлення, що потрібно сплатити до 11.01, що я і зробила. Дзвінки тривали і 7 березня і НАВІТЬ!!! 8 березня, в 7:30. Навіть якщо погодитися хоча б з однією з версій Альфа банку, то я не вважаю, що прострочення в 3 або навіть 10 днів, не варто підірваного авторитету на роботі, перед довірчим особою, скандалом з чоловіком, і зіпсованого свята!!! Жах!!! Всім друзям розповіла про цей банк!

Альфа - відстій!!!: 2 коментаря

  1. Підтримую, хами.

  2. Щомісячний платіж - це святе. Його треба обов'язково платити і точно в строк, це запорука того, що у вас не буде проблем з банком. І вам повинні були це сказати, та й на сайті це у них неодноразово сказано. Так що, на жаль, банк в цьому звинуватити не можна. Це для вас 3 дні - дрібниця, у них механізм, який запускається навіть у випадку прострочення в один день. У мене ось одного разу вийшло так, що мені зарплату за місяць взагалі забули заплатити (я на сдельном працював). Виплатили всі в наступному. Але про те, щоб ухилитися на цій підставі від щомісячного платежу я і не думав Проблеми мені не потрібні.