Меридіан Смоленськ

Відмінна турфірма

Я хотіла б написати відгук та як турист і як менеджер турагентства. Знаю цю фірму давно, їздила один раз в туристичну поїздку - одноденку Мстиславль (відвідування чоловічого монастиря). Ціна смішна -185 гривень, і це включаючи проїзд на автобусі від Смоленська до Білорусії та назад (плюс возив за місцем), послуги гіда ( дуже кваліфікована жінка, пізнавати з нею одне задоволення), оглядова екскурсія , ну і те, заради чого власне я поїхала-чоловічий монастир! . На хамство не нарвалася слава богу, але так, скажімо, всі ми люди , а не роботи. У мене теж деколи на роботі трапляються неадыкваты (нахамити таким святе діло). Думаю всі з цим стикалися.

ми Приїхали рано вранці в Смоленськ, відправлення було від пам. Теркину пл. Перемоги. Автобус був у час, нас розсадили дуже швидко, довезли до клазета перед поїздкою (загалом все на вищому рівні). Поки виїжджали зі Смоленська нам розповідали про місто. Все пройшло чудово, приїхали втомлені , але задоволені.

А тепер як менеджер. Працюю з ними два роки, але всі туристи, які їздили з ними , жодного разу не звернулися до мене із скаргами (інакше ми б відразу припинили співпрацю). Жодного разу не підняли ціни. Були лише деякі зміни в програмах, але на поїздку ніяк не відбивалося в цілому. Дають можливість придбати тур за передоплату. Окреме спасибі Тетяні Омелянівні, людина дуже чуйна, розуміюча. Намагаються вирішити питання без штрафних санкцій, якщо турист відмовляється від поїздки навіть за один день до виїзду. 

Підведу підсумок, працювати з ними і їздити одне задоволення (принаймні поки що).