Правекс-банк

Ну і обслуговування. Ну мені прикро:(

Всім доброго часу доби

В Правекс-Банку останній раз я була дуже давно. Але ось недавно (ну як нещодавно може півроку тому) мама попросила мене заплатити за квартиру. Тому що в той день я йшла з роботи. Ну так ось. Я хотіла піти в ощадкасу (тому що в правексі треба було заплатити 10 гривень за те що платиш за квартиру, а мені було шкода віддати гроші за те, що можна зробити безкоштовно), але в ощадкасі була величезна черга, люди стояли аж на вулиці, а я була втомлена, ну думаю ладно вже заплачу їм 10 гривень зате швидше потраплю додому. Але не тут-то було. У відділенні банку (який знаходиться в житловому будинку та відділення зроблено з квартири або декількох квартир) раніше було платити зручніше тому, що касири сиділи за касою, тобто потрібно було давати гроші і квитанції в невеличке віконце і було більше місця. Зараз же там зробили стійки, такі типу рецепшн. У підсумку це забрало більше місця.

Отже, заходжу я (перший раз після того як прибрали каси) в цей банк, а там дві маленькі кімнатки. І коштує всього 2 або 3 стільця. У черзі було чоловік 5. Але ця черга таааак повільно рухалася. Відчуття було таке ніби черга взагалі тупо стояла на місці. А сісти ніде. Ті кілька стільців були вже зайняті. Сперся теж не на що. Загалом я стояв по стійці смирно хвилин 40.

Але найприкріше було, коли я підійшла до стійок із співробітниками. Їх там було три. Ну я підійшла до однієї стійки біля якої небуло відвідувач, а сиділа жінка працівник банку. Я у неї запитала: "У вас можна заплатити за квартиру". На що отримала..хм, навіть не знаю як це описати. Ця жінка з обличчям ніби я їй не рівня хмикнула і потім мовчки вийшла з-за своєї стійки і кудись пішла. Це було так принизливо. Мені стало прикро. Тому що за мною в черзі стояли люди, а так само це бачили два інших співробітника банку. Сказати що я відчувала себе в той момент ніяково, це не сказати нічого! Потім я вже підійшла до іншої стійки і запитала у дівчини, яка за нею сиділа, можна в неї заплатити за квартиру. На що вона з таким незадоволеним і якимось приреченим обличчям мовчки простягнула руку і взяла у мене квитанцію. Коли вона мене обслуговувала, то постійно розмовляла з хлопцем (теж працівником банку).

І коли я вже заплатила і відійшла щоб покласти гроші в сумку, то почула, що чоловік, який стояв за мною, дуже обурювався роботою касирів (або як вони там називаються).

загалом я прийшла додому і сказала що більше я в цей банк не звернуся.

Не знаю чи добре в цьому банку брати кредити, відкривати депозити, і так далі. Але платити за квартиру більше там не буду. Я не кажу що всі співробітники в Правекс-банках погані. Але ось в те в якому я побувала саме так. На клієнтів дивляться так, ніби вони (співробітники) королі і еліта, а клієнти начебто якісь ниці людці, які прийшли до них просити милостиню.