Maxnet Україна

Макснет в Харкові.

Враховуючи що у нас на районі вибір провайдерів невеликий, а більш-менш підходящий цінової та якісної зв'язку це був Макснет, то ми підключилися до даного провайдера. Ну що ж, в принципі плюсів у цього постачальника Інтернет-послуг багато, але і мінусів не мало. Я не айтішник і не прогер тому заумними словами писати не буду.
Отже, плюси:
- хороша швидкість з'єднання і передачі даних, так безсумнівно дивимося фільми онлайн і так далі і тому подібне. Швидкість входить 40.22 Мбіт/сек., вихідна 4.68 Мбіт/с.
- Є сітка і телевізор.
- Ввічливі люди в техподдрежке))))
- Оплата на місяць - 75грн.

А ось мінуси!
- То у них якісь технічні поломки, і ми сидимо 2е доби без інету, причому перерахунок за оплату їх послуг не проводиться і ніякого відшкодування. А нещодавно був взагалі випадок з ряду геть що виходить: не працював у нас IPTV Player - не здогадалися відключити брандмауер, перерили весь форум але так розв'язання цієї проблеми не знайшли, довелося телефонувати в техпідтримку і там теж не допомогли довелося викликати майстра. Прийшов дядько відключив нам брандмауер і виписав квитанцію на 30грн. За що питається? За те що ви не можете нормально описати рішення элементраных проблем даного характеру на форумі? Причому жеж відключили інет спеціально щоб ми сплатили дану послугу. В цей же день оплатили і інет включили. Через тиждень знову інет пропадає. Дзвонимо в техпідтримку дізнатися в чому причина, нам кажуть, що у нас на балансі-26грн, типу ви не сплатили виклик майстра на дім. Хоча все було оплачено і кожен місяць за інет і всі ці послуги майстра. Нам кажуть, добре чекайте, вашу проблему будемо вирішувати і завтра о 9 годині вам передзвонять і включать інет. За що!!!!!! йолки-палки, ми повинні страждати, якщо ви там йолопи не можете розібратися!!!! За що ми тоді платимо взагалі не зрозуміло, напевно за те щоб посидіти без інету. Загалом так собі провайдер.

Макснет в Харкові.: 3 коментаря

  1. Підозрюю, живете ви на Салтівці? Якщо так, привіт сусідам.

  2. Підозрюю, живете ви на Салтівці? Якщо так, привіт сусідам.

  3. Ні, не на Салтівці))) абсолютно в протилежному боці міста, у вас так припускаю такі ж проблеми з провайдером))))