Ноутбук Acer Aspire 4720Z

Бренд: Acer
Тип пристрою: Ноутбук

Ламаються протягом гарантійного строку

Купила собі такий ноут. Вибирати його мені допомагала натовп знайомих програмістів. На їх думку, це було оптимальне співвідношення ціна-якість.

Почала користуватися ноутбуком. В цілому, була дуже задоволена: оптимальний розмір екрана, цілком терпимий вага і настільки ж терпима ціна. Шустренький, зручний в обігу, батарею тримав майже 4 години на максимальній продуктивності.

І все було б добре, але в один прекрасний день він просто виключився і більше ніколи не включився. Сталося це за місяць до закінчення гарантійного року. Почалися болісні з'ясування, що з ним сталося. Сервіс-центр довго пудрив нам мозок, що у ноута погоріла пам'ять, і її ось-ось замінять. Через три (!) місяці все ж з'ясувалося, що в сервіс-центрі не знають, що сталося, тупо не можуть зрозуміти, і все. Ще місяць пішов, щоб витребувати з магазину грошики за ноут і моральну шкоду. Разом: 4 місяці без особистої ноута. Думала снчала, що мені просто попався бракований, але з'ясувалося, що у шістьох моїх знайомих була саме така ж ситуація з різними моделями Асера... Тепер купила Асус і поки, т-т-т, все працює.

Ламаються протягом гарантійного строку: 1 коментар

  1. Сервіс acer вийшов на новий рівень, рішення проблем через СЦ скоротилося до 6 днів в середньому. А за весь час продажу даної марки за 7 місяців повернули всього один, думаю, ви перебільшуєте. Так само ви можете поліпшити обслуговування залишаючи свої зауваження у книзі скарг на сайті acer-club.ru. Ми теж можемо залишити свій внесок у розвиток сервісу, залишити коментар не так вже важко,